Нарахували по 900 зайвих гривень: люди масовою облогою та мітингами домоглися перерахунку тарифів на газ

Жителі Лубенського району масово вийшли на мітинги до будівель «Лубнигазу», райдержадміністрації, міськради в Лубнах, Пирятині, Гребінці. Споживачі отримали рахунки за послугу з розподілу природного газу за січень 2021 року. А там — мало того, що вже підвищені вдвічі тарифи за розподіл газу, так ще й вписані зайві суми.

Зокрема споживачам, які опалюють житло газом, його додатково нарахували по 299 кубометрів. Враховуючи новий тариф у розмірі 2,94 грн. за кубометр транспортування, додатково людям потрібно платити 879 грн. щороку — по суті, ні за що. Саме через це люди й вийшли на масові мітинги. Керівництво компанії «Лубнигаз» запевнило, що, мовляв, нові тарифи ухвалила Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах  енергетики та комунальних послуг. А ще в цьому, мовляв, винні народні депутати, які ухвалили закони.

До цього тариф за розподіл природного газу в АТ «Лубнигаз» становив 1,46 грн. за кубометр. Від 1 січня 2021 року він зросте вдвічі — до 2,94 грн. «Вирішила перевірити правильність нарахування плати за розподіл природного газу на наступний рік і з'ясувала, що річне споживання завищене на 300 м3. Зателефонувала на «гарячу лінію» й отримала відповідь, що я можу виправити помилку, якщо звернуся до абонентського відділу з паспортом, ідентифікаційним кодом і документами на власність. Все б нічого, помилки трапляються, але після цього вирішила перевірити правильність нарахування плати за розподіл газу й на інших особових рахунках (маю дані двох мам і бабусі). Яким було моє обурення, коли виявила завищення даних всіх абонентів рівно на 300 «кубів». Що це? Чергова спроба обібрати населення? Перевірте свої квитанції!», — зазначила Олена Козін.

«Газ використовую лише для приготування їжі на газовій плиті й для підігріву води колонкою. Кілька років тому в приватному будинку переробили опалення на подвійне — тепер є змога опалювати також дровами, що здебільшого й роблю. Вантажівка дров обійшлася в 4,5 тисячі гривень, її вистачить на зиму. А якби опалював газом, то щомісяця доводилося б платити щонайменше 3 тисячі гривень, і це якщо зима теплою буде. Тому економія дуже суттєва. А за сезон — тисяч 10—15. Середнє споживання природного газу на місяць у мене 35 кубометрів. А за послуги з розподілу «чомусь» нарахували 60 кубометрів. Тобто на рік маю невідомо за що заплатити понад 500 грн.», — скаржиться Олександр із Пирятина.

Українське законодавство передбачає, що тариф на послугу з розподілу природного газу вираховується як середнє арифметичне споживання за останній рік — береться період від 1 жовтня до 30 вересня. Загальну кількість спожитих кубометрів природного газу ділять на 12. Отриману місячну замовлену потужність перемножують на відповідний тариф із розподілу й отримують фіксовану щомісячну «абонплату». Додатково варто платити, власне, за сам газ. Тариф у АТ «Лубнигаз» в грудні — 8,79 грн. за кубометр. Тобто загальний тариф за кубометр природного газу для споживачів «Лубнигазу» становить 11,73 грн. (тариф на газ плюс послуги з його розподілу). Це одна з найвищих цін в Україні. Місцеві чиновники з Гребінки та Пирятина пообіцяли звернутися до НКРЕКП із проханням переглянути тарифи для «Лубнигазу».

Тим часом 25 грудня представники компанії «Лубнигаз» лише після масових мітингів визнали, що споживачам нарахували зайві кубометри. «За результатом розгляду звернень споживачів в алгоритмі роботи програмного забезпечення, що проводить розрахунок річної замовленої потужності на 2021 рік, виявлено технічний збій, який призвів до некоректного нарахування кільком категоріям споживачів. У результаті цим категоріям помилково нараховано по 299 «кубів» споживання», — ідеться в повідомленні.

Надавач послуг зазначив, що «відкликає квитанції на оплату послуги з розподілу природного газу, що надійшли споживачам з 20-го по 25 грудня 2020 року. Корегування обсягів буде проведено автоматично, виправлені платіжні доручення будуть відправлені 4—6 січня. З боку споживачів не треба жодних додаткових дій (звернень, звірок тощо). Можливі переплати будуть зараховані в оплату послуг наступного періоду». «Ми вдячні уважним абонентам, які виявили помилку на етапі виставлення квитанцій. Це дало змогу не завдати нашим споживачам матеріальної шкоди, адже за виставленими квитанціями ще майже ніхто не заплатив. Просимо вибачення. Проводиться службове розслідування, відповідальні в службовому недбальстві будуть покарані аж до звільнення з АТ «Лубнигаз», — запевнили в компанії, повідомляє «ТСН».