Державний архів Полтавської області інформує

Задоволення інтересів населення, пов’язаних із доступом до ретроспективної документної інформації, посідає провідне місце в роботі державного архіву Полтавської області. Архівні довідки, витяги та копії документів сприяють забезпеченню прав громадян, дають їм змогу оформлювати пенсію, переглядати її розмір, отримувати компенсаційні витрати, користуватися різноманітними пільгами.

У зв’язку із запровадженням в Україні карантинних заходів архівні установи області, зокрема столи довідок працюють в умовах контактних обмежень. На веб-сайті державного архіву розміщено оперативну інформацію для громадян щодо змін у роботі архівної установи, контактні телефони, електронні адреси, за якими можна оперативно зв’язатися з відповідальними працівниками й отримати відповідні консультації. 

Усі звернення від громадян до державного архіву надходили або звичайною поштою, або на електронну. Особистий прийом у столах довідок і керівництвом архіву було припинено. Водночас громадянам надавалися як телефонні консультації, так і відповідні роз’яснення засобами електронного зв’язку.

Упродовж 2020 року працівники державного архіву виконали 462 запити соціально-правового характеру, зокрема 123 — майнових, 147 — тематичних, 1 098 — біографічних, 125 — генеалогічних, а також надали консультацій за телефонами «гарячої лінії» — 1 989. Надання архівних довідок, копій або витягів на запити фізичних і юридичних осіб, необхідних для соціального захисту громадян, здійснюється архівом безоплатно.

Телефони «гарячої лінії» державного архіву Полтавської області: (0532) 64-20-34; (0532) 60-93-80. Наша адреса: 36011, м. Полтава, вул. Пушкіна, 18/24 (корпус № 1); вул. Зигіна, 1-а (корпус № 2).